안녕하세요, 다해드림입니다.
미국의 경우 기존에 가장 배송이 용이한 국가였는데,,, 트럼프의 관세정책으로 EMS로 배송이 불가한 상태입니다.
만약 재개가 되더라도 관세가 없어지지 않는 이상
관세를 납부를 해야하는 상황입니다.
그런데 기존에는 통관과정에서 관세가 수신자분들께 청구가 되어 납부를 하는 시스템이였는데
(사실 금액이 면세금액 내로 거의 구매를 하시기 때문에 납부를 할일도 거의 없었습니다.)
지금은 관세가 발생하면 저희가 납부를 진행해야 하는 상황에 직면하게 되었습니다.
즉, 관세정책에 따라 미리 저희가 회원님들께 관세를 받아야 하는 상황이 되었습니다.
그렇게 되면 저희 회원님들께서
구매대행 이용시 미리 구매금액의 15%, 그외 관세처리비용을 추가적으로 납부를 해야하고,
배송대행 이용시 상품에 대한 밸류값에 대한 정확한 정보를 저희가 알수는 없기에 이 조차도 진행을 하기 어려운 상황입니다.
따라서 미국으로 배송진행시
1. 구매대행의 경우
100불 미만은 기존과 동일합니다.
그 이상 금액의 경우 구매금액의 15%를 미리 결제를 받아놓고 만약 배송이 완료되는 시점에서
무관세로 잘 넘어가게 된경우 환불해 드리고,
관세가 발생하는 경우 지불하고 혹시나 차액이 발생하는 경우 환불 및 추가 청구를 할 수 있습니다.
2. 배송대행의 경우
제품에 대한 금액을 저희가 알수 없는 관계로 대행서비스 당분간 중지하게 되었습니다.
3. EMS프리미엄 배송 불가 품목
식품류 전체 배송이 안됩니다. (인스턴트 식품, 조미료, 과자, 영양제 등)
화장품 역시 배송이 안됩니다.
생활용품이나 의류는 가능합니다.
불안전한 서비스를 계속 진행할수는 없기에 이런 강경한 정책을 시행하게 되었음을 양해를 부탁드립니다.
빠른 시일내 관세가 없어지거나 관세 정책이 다시 정리가 되기를 저희도 바라고 있습니다.
감사합니다.
