이용후기
Review

고객 물건 잃어버리고도 사과 한마디 없는 다해드림

User : 아나콘다 Date : 2020-07-09 12:55:31 Hits : 238
경비도 없는 지하 계단 귀퉁이에 물건 아무렇게나 방치해두고 택배기사랑 본인탓만 하는 다해드림

배송대행지 기본이 배송되어온 물건
보관 관리하는거임에도 기본도 모르는
업체입니다 .

작은물건에도 세금을 많이 매기는 나라에 살아 상품 텍이랑 영수증좀 떼어서 보내달라는 부탁에 손한번 더 가게 한다고 다른 업체는 당연히 해주는거에
자기들 귀찮게 한다고 드림캐쉬인지 뭔지 혜택에서 제외시켰구요

더럽고 아니꼬와도 다른업체 알아보기 귀찮아 7년을 이용해왔는데 이번 택배 분실은 기가막히네요
택배배송완료된 증거가 있는데도 책임지기 싫어 발뺌하는 업체입니다
오랜 고객을 개똥으로 아는 업체입니다

다시는 다해드림이란 업체를 이용할일은 없겠네요 !!!!!!!
Attachs :
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다해드림 6월 1일날 도착하신 물건에 대한 신청서를 22일에서야 작성해주신 건으로 인하여 입고되지 않은 부분에 대해 추적하기가 어려웠습니다. 이런 이유로 보내시고 2일이내 신청서 작성을 요청드리고 있습니다. 배송대행료는 원래 내셔야하는 부분입니다. 다만 이용시 별다른 요청사항이 없으실때 한해 캐시백을 해드리고 있습니다. 회원님께선 배송대행 신청하실때 항상 택배봉투아닌 안에 폴리비닐까지 없애달라시거나 태그를 떼달라하시거나 박스를 버려달라시거나 어떨때는 그 박스를 보관해달라고 하시거나하는(보관만 요청하시고 그후 다시 보내달라는 요청사항은 없으셔서 저희는 그 신발박스 등을 상당한시간 보관하여 창고를 차지하기도 했습니다.)하시는 다양한 요청사항이 있었던관계로 처음에는 수수료를 캐쉬백해드렸으나 그 요구가 오랜시간 지속되다보니 더이상 앞으로는 캐쉬백되지 않는다 공지해드렸고 그 후에도 이용을 하셨습니다. 이 부분은 저희가 강제로 이용을 요구드린 적은 없었습니다. 7년동안 이용하시고 한번도 그런일이 없었는데 신청서를 늦게 작성하신 관계로 처음 없어진 물건이 없어진 걸 추적못한걸로 이런 게시글을 올려주시니 유감스럽습니다. 회원님께서 다시 이용을 안해주신다니 뭐라 드릴말씀은 없고... 감사의 말씀드립니다.  2020-07-12 20:44:12